心理素質如何影響人生與操盤

今天來談談比較輕鬆的話題，也剛好給31歲的人生做個回顧與檢討。

我想對於7年級生而言，2018是跨過或即將穿越30歲的交界，子曰：「吾十有五而志於學，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲，不逾矩。」 (《論語•為政第二》)，對於身處而立之年的我，人生中的際遇，有別於30歲前有了更深的體悟與感觸，特別在於，看待很多不順眼的事情，漸漸也沒這麼好，同時也沒那麼壞了，以前非得分出個高低的個性也被漸漸弱化，以往個人觀點看待這個世界，在經過一段社會學的淬鍊，似乎也沒如此主觀，看待事情變得清晰，不再以閣樓裡看窗，總與事與人之間有道隔閡之感變得清淡許多。

如果注定我只能傳遞一個觀念給我最愛的小孩，
那我唯一想說的便是，人生最重要的事，便是培養堅強的「心理素質」。

老實說，在領悟「心理素質」強弱的差異前，我認為強化「心理素質」只是一個口號，和保持獨立思考一樣是模糊的，怎麼也提不上勁的一個觀念，理由在於，我實在不知道能舉甚麼實例去佐證這個概念是否真的強大到，唯它不可? 直到人生的際遇有了一些轉折，也許上帝也注意到了我這段缺憾，安排了際遇讓我體會感受。

在我深刻的體驗「心理素質」前，是我因工作自修的關係，拜讀了世界上前500大企業的自傳，能夠找到的書就拿來做做筆記，起初我想學的其實是管理學，想得知這些豐功偉業背後的決策者，到底遇到問題時，是如何思考與假設，最後做出判斷與決策，正因如此，我一頭栽進了書香寶庫，長達一年之久，單就看這些歷任或在任的CEO果決的面對企業每一個難題，如何帶領部屬勇往直前的奮勇過程，實來過癮，在整個管理學療程結束後，我還以為我會得到最多的管理學公式，便可用於未來人事或公司運作上，得以運用發揮，但情非所願，最後，我得到最多的反而是，與我起初設定大相逕庭的結果。

以往，我們可能以為公司重大決策，往往是多數決。其實不然
以往，我們可能以為公司決策者，總是十足把握做每件事。其實不然
以往，我們可能以為幸福企業才是對員工最好的方式。其實不然
以往，我們可能以為公司內部競爭會造成內耗，最後無疾而終。其實不然
等等等.....

太多原本設定假設，或我們習以為常的觀念，在現實與實戰的500強企業裡頭似乎顯得異類，但在這些偉大的企業中，如此複雜的攻守之間，我得出一個領導人必須擁有的素質，便是強大的「心理素質」，眼尖的人可能已經察覺，這些500強偉大企業裡，重大的決策問題，似乎都是擺明與眾人利益對著幹，如此頒發命令的人，好像以往宮廷劇一般九死一生，隨時有人想著要把你拉下來，好好踐踏一般，好比在高空鋼索上的你，下面一群人吶喊嘶吼，希望你趕快從鋼索上摔落，好結束這場利益衝突，但在自述哩，這些帶領偉大企業的領導者，似乎對於改革以及改革後的願景了然於胸，勇往直前不畏懼任何阻撓，千山萬水我獨行之勢，也不會表現的懦弱，有種豁出去的闊氣與豪邁。

華新麗華集團我敬佩的大家長焦延標曾說：成大事者不與眾謀。
這句話，並非告訴你成大事者，不跟別人討論如此白話，而是設定一個有利於企業的願景（可能是前無古人之事），在設定這個目標時，不需與人討論，因為人對於未曾發生，無法理解的事物，往往顯得保守悲觀，在設定完目標後，處理達成這個大方向時，當然就需要眾人之力才可達成，因此，成大事者有兩階段，第一階段，設定遠大目標時是孤立的獨立思考+心理素質。第二階段，才是嚴格執行目標，思考如何眾志成城。人總是習慣看到影，才會慢慢產生認同與感興趣，最後才會有人共襄盛舉。

而第一階段到第二階段之間，完全要靠領導者的心理素質支撐，因為你很可能需要與世界為敵。




Neil園丁筆記。2018/11/23